Maksu- ja Tolliamet korraldab küsitluse, et saada tagasisidet maksukontrollide läbiviimise kohta. Küsimustik saadetakse ligi 970 maksumaksjale – peamiselt äriühingutele, kelle kontroll lõppes eelmise aasta viimases kvartalis.

MTA kontrolliosakonna juhataja Egon Veermäe sõnul on hinnangud varasemalt olnud valdavalt positiivsed. “Näiteks möödunud sügisel läbiviidud küsitlusele vastanud hindasid kontrollijate kättesaadavust 4-palli skaalal keskmiselt 3,8; kontrollijate korrektsust ja viisakust 3,6 ning koostöö sujuvust 3,4 palliga. Samas nähtus tulemustest, et kontrolli läbiviimise ajakava võiks rohkem tutvustada ja sellele oleme nüüd enam tähelepanu pööranud,” ütles Veermäe.

Maksu-ja Tolliamet hindab kõrgelt klientide tagasisidet, mis aitab ameti tööd veelgi paremini korraldada ja ootab aktiivset küsitlusel osalemist. Oma hinnanguid ja ettepanekuid saab pidevalt edastada ka ameti teeninduskohtades või e-posti aadressidel E-mail on kaitstud sp�mmirobotite eest, Javascript peab olema sisse l�litatud ja E-mail on kaitstud sp�mmirobotite eest, Javascript peab olema sisse l�litatud .

Allikas: Maksu- ja Tolliamet